Reparaturen
Wichtig! – Bitte beachten
Wir nehmen, aus hygienischen Gründen und zum Schutz unserer Nähmaschinen, ausschließlich gewaschene und möglichst enthaarte Produkte an.
Bei verunreinigten Produkten erheben wir eine Reinigungspauschale von 10€!
Schieber austauschen
Die Schieber sind aus hochwertigem Acetal. Trotzdem können diese mal brechen. Wenn dies der Fall ist, tauschen wir diese kostenfrei aus, solange der Schaden in den Gewährleistungszeitraum fällt.
Sollte dein Hund einen Schieber zerbissen haben, erheben wir für den Austausch einen Preis von 3€ pro Schieber.
Die Preise verstehen sich incl. MwSt. zzgl. Versand
Schnalle austauschen
Die verwendeten Schnallen sind aus hochwertigem Acetal. Trotzdem können auch diese mal brechen. In dem Fall tauschen wir diese kostenfrei aus, solange der Schaden in den Gewährleistungszeitraum fällt.
Sollte dein Hund eine Schnalle zerbissen haben, so erheben wir für den Austausch folgende Preise:
– Schnalle komplett 15€
– nur weiblicher Teil 10€
– nur männlicher Teil 7€
Die Preise verstehen sich incl. MwSt. zzgl. Versand
Bauchgurt/ Taillengurt austauschen
Sollte uns ein Verarbeitungsfehler passiert sein, bessern wir natürlich kostenfrei aus.
Wenn dein Hund das Produkt zerbissen hat, erheben wir einen Preis von 20€.
Der Preis versteht sich incl. MwSt. zzgl. Versand
Können andere Teile nicht repariert werden?
Leider können wir andere Teile der Geschirre nicht reparieren. Ebenso können wir keine angeknabberten Leinen oder Halsbänder reparieren. Grund dafür ist, dass der Aufwand die Nähte hier aufzutrennen und einen Austausch vorzunehmen höher ist als ein neues Produkt zu nähen. Ein neues Produkt ist also für beide Seiten kostengünstiger.